截止2019年11月11日24:00，特步集团电商销售额超3.5亿业绩再创历史新高。

　　今年双11，特步电商以“燚点即燃”为主题，坚持以“消费者为中心”，努力打造各种尖货产品、明星宠粉、互动玩法等多种福利，全面完善消费者的双11体验。特步集团电商全网28分钟销售破亿，特步官方旗舰店实现1小时59分销售破亿。特步儿童电商团队，经过近年来重组整合多次革新，业务迅猛发展，双11战役中更是创下销售额同比增长85%的优异战绩!

　　为了更贴近当下年轻消费者对时尚运动产品的独特追求，特步在产品的个性化、潮流化和年轻化上不断探索和尝试。今年双11，特步推出一系列新品潮流尖货，包括游云4林书豪PE款、特步×荷兰屋联名系列、黑曜系列、DC&特步跨界联名系列等。

　　游云4林书豪PE款，双11当天1点限量开售，1分钟即刻售罄，特步篮球品类也成为驱动特步业绩增长的新动力;特步×荷兰屋联名系列作为伦敦时装周走秀款，集时尚和个性于一身，成为众多追逐潮流人士的出街必选;黑曜系列以太空、岩石为灵感打造原创设计风格，贴合当下户外机能风产品回归的流行趋势;DC&特步跨界联名系列集齐蝙蝠侠、超人、闪电侠三大英雄，多元化的跨界亦满足当下消费者对运动时尚的潮流化个性追求。

　　此外，特步儿童电商通过资源聚焦，聚合爆发，推出多个“限量版童年”尖货礼盒套餐，一发售就被抢售一空!自双11启动，中国街舞协会“CHUC青少年街舞国家队”便倾情助力“特步儿童限量版童年”传播计划，单品宣传、礼盒喊话、站台高呼，不遗余力!更为整个双11战役带来无限流量!

　　特步一直在用心创造粉丝、明星、品牌三者之间深度交互场景。早在8月，特步联合天猫打造了“热血球迷共创社”，让粉丝和林书豪围绕“共创战靴”进行面对面深度交流。今年双11期间，特步特别赠送林书豪限量版“超级燃盒”，林书豪收到后立即在微博上发布一条Vlog开箱视频，亲自揭秘体验燃盒中的四大尖货，引起众多粉丝的关注和热议。特步顺势发起送粉丝去书豪比赛现场观赛福利活动，创造粉丝与林书豪深度交互的场景，也拉近粉丝与特步之间的距离。

　　双11前夕，特步通过互动发动全域粉丝应援计划，透过精细化的运营与精心的准备，发放多重明星宠粉福利。11月1日，特步迎来了一批忠实粉丝莅临乐华NEXT直播现场为偶像“捧场助威”，爱豆们也不断与线上线下粉丝进行花样互动交流，直播现场气氛暖心之极。当天直播登顶淘宝直播***服饰榜国内运动行业第1名。

　　特步品牌代言人景甜、汪东城等也亲自上身示范种草潮流尖货，为特步双11助力，引起大批粉丝关注。

　　双11期间，特步将林书豪开箱的限量珍藏版“超级燃盒”作为粉丝会员深度互动的奖品，超级燃盒不仅汇集了四大火货，鞋盒还可以DIY变成鞋柜，引发大量粉丝积极参与相关活动。

　　此外，特步消费者参与集齐四大“火币”游戏，可赢1111元清空购物车大奖;球迷参与猜林书豪比赛得分活动，可赢同款战靴;会员参与加购分享，可领取无门槛优惠券。这些活动不仅增进了用户与特步之间的交互，也以娱乐化的方式提升用户在购物过程中的游戏趣味体验。

　　双11期间，特步开启各类创意直播活动，每日邀请不同领域的达人，围绕消费者关注的健身、舞蹈、美食等热点话题，开展不同主题的趣味直播，带动大批消费者边看边玩的同时，还送出各种惊喜福利，让消费者切身感受到非一般的直播创新玩法。

　　双11期间，特步儿童全网开设了多场直播活动，各位头部主播实力带货，知名大咖纷纷支持。特步儿童电商负责人丁利智更是亲自现身直播间，壕气坐镇，实力宠粉!为消费者送上满满福利!

　　为了360度完善消费者的双11体验，特步除了打造创意尖货、发起明星宠粉福利和各种趣味玩法，也十分关注消费者的购物体验和物流体验。

　　为提升会员服务、完善会员体系，特步与阿里云、天猫团队分别合作开展了“云码”会员招募项目及“码上抢”会员招募项目。特步通过数据银行人群分析，圈选出目标人群，通过阿里线下设备精准投放，进行线下消费者入会招募与营销活动，实现品牌与线下C端用户的精准对接。本次双11活动期间，特步会员增量同比去年提升了15倍，会员购买占比超过26%。

　　为了提升物流服务体验，今年双11特步选择与菜鸟、顺丰等优质物流伙伴等进行了深度合作，其分拨中心都布局了绿色通道，优先分拨特步快递，避免爆仓导致的货品滞留。其次，通过智慧分仓，加强对消费者及订单数据的精准分析，大幅度提升就近发货比例，计划3天发货率达60%，5天发货率达100%，确保特步家的宝贝能在最短的时间内送达消费者手中。

　　2019年双11已圆满收官，特步的每一步努力都离开不团队的激情拼搏、高效协同。2019年也是特步电商变革元年，电商团队的每一位成员都不畏远方砥砺前行，用实际行动努力探索未来的方向。正是因为品牌不断变革创新，集团上下全链路高效协同，才能实现特步电商业绩连年突破。特步的每一份成绩更离不开消费者信任和支持。未来，特步电商将不断坚持“以消费者为中心”，为消费者提供精准化、社交化、个性化服务，提升用户在品牌中的参与感，致力于打造数据时代全链路营销模式。

　　特步双11燚点即燃，感恩有您，精彩继续!